ISO 20000-1

Systémy managementu poskytovaných služeb v IT

Systém managementu poskytovaných služeb v oblasti informačních technologií je těsně spojen se systémem managementu bezpečnosti informací podle ISO 27001 ale je použitelný i jako samostatný systém se svými přednostmi, jako je knihovna ITIL a jeho softwarové nástroje v široké paletě služeb informačních technologií. Systém je kompatibilní nejen s ISO 27001 ale is ISO 9001, které jsou z hlediska struktury a obsahu ve shodě (Annex SL), přičemž bere v úvahu specifika analýzy rizik poskytovaných služeb v IT.


Certifikácia, ako nestranné a objektívne posúdenie zhody nastavených jednotlivých alebo integrovaných manažérskych systémov, je vykonávaná jedine akreditovanými odborníkmi z praxe, s kompetenciami pre príslušný scope, ktorí sú pravidelne kalibrovaní na najnovšie poznatky a skúsenosti v danej oblasti. Cerifikácia, pre ktorú sme medzinárodne akreditovaní sa týka manažérskych systémov podľa ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001, ISO 20000-1, ISO 22001, ISO 22301, ISO 27001, ISO 45001.

Podrobnosti týkajúce sa certifikácie, ktoré nenájdete na tejto stránke sú uvedené na hlávnej stránke www.gcerti.com/Certification, alebo ich komunikujte s regionálnym predstaviteľom G-Cert-i.